Sostenibilidad

CONVIÉRTASE EN UN HOTEL COMPETITIVO

Evitar los impactos negativos para el entorno ha dejado de ser suficiente. En un contexto en el que la legislación avanza en pro de los estándares ESG (económicos, sociales y de gobierno) y el consumidor se muestra cada vez más sensibilizado, el hotel debe asumir una posición de liderazgo para convertirse en un activo para el planeta, generando impactos positivos en su entorno.

Entender cómo adaptarse e ir más allá de la normativa actual, trabajar la sostenibilidad en términos de rentabilidad e implementar acciones a lo largo de toda la cadena de valor del hotel son algunos de los aspectos fundamentales del servicio que presta The Good Concierge, la consultora de sostenibilidad impulsada por Keytel.

NUESTROS SERVICIOS

CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN DE EQUIPOS

Los equipos altamente orientados a la sostenibilidad en el servicio marcan la diferencia e impactan en la experiencia del cliente. Formamos a tu equipo para que sientan el compromiso y puedan hacer real la estrategia sostenible de tu hotel. Adaptamos la oferta formativa a tus necesidades. Las formaciones, online o presencial, capacitan y dan las herramientas necesarias para implementar la sostenibilidad de manera transversal en las operaciones de tu hotel.
PLANES DE CIRCULARIDAD

La ley 3/2022 de 15 de junio de 2022 de medidas urgentes para la sostenibilidad y la circularidad del turismo de las Illes Balears obliga a los establecimientos del sector turístico a la redacción de un Plan de Circularidad. Cada establecimiento deberá desarrollar su Plan de Circularidad que incorporará la planificación circular, orientada a trazar las líneas de acción y hacerlas operativas, y la evaluación circular, orientada a medir el progreso de la estrategia circular.
REPORTING

El reporting sirve para cumplir la ley o bien para vehicular la comunicación en nuestra Responsabilidad Social Corporativa. En el primer caso se incluyen al reporte de información no financiera (11/2018), el Plan de igualdad (06/2019). En el segundo caso se contemplan reportes como la memoria de sostenibilidad, la carta de compromiso corporativo, la hoja de ruta corporativa, el balance regenerativo competitivo o los protocolos por actividad y departamento a medida.
CERTIFICACIÓN SOSTENIBLE

Si quieres obtener una certificación sostenible te acompañamos en el proceso y evaluación. Previo diagnóstico de situación te recomendaremos la más adecuada a tus características. Ponemos en valor las acciones sostenibles que ya se están llevando a cabo y os proponemos un plan de mejora.
ASISTENCIA TÉCNICA

Ofrecemos servicio de asesoría hotelera en sostenibilidad y ESG hotelera para cuestiones específicas. Gestión de subvenciones, redacción de memorias técnicas y otros.
ESTRATEGIA SOSTENIBLE

Externaliza tu departamento de sostenibilidad, estableceremos la estrategia sostenible y los pasos a seguir para conseguirlo, este servicio incluye seguimiento, reporting, políticas y protocolos necesarios.