Sustentabilidade

TORNE-SE UM HOTEL REGENERATIVO COMPETITIVO

Evitar impactos negativos no ambiente já não é suficiente. Num contexto em que a legislação está a avançar a favor das normas ESG (económicas, sociais e de governação) e o consumidor está cada vez mais sensibilizado, o hotel deve assumir uma posição de liderança a fim de se tornar uma mais-valia para o planeta, gerando impactos positivos no seu ambiente.

Compreender como se adaptar e ir além dos regulamentos atuais, trabalhar a sustentabilidade em termos de rentabilidade e implementar ações em toda a cadeia de valor do hotel são alguns dos aspetos fundamentais do serviço prestado pelo The Good Concierge, a consultoria de sustentabilidade promovida pela Keytel. Um serviço que já distinguiu mais de 30 hotéis como um Hotel Regenerativo Competitivo.

REGENERAÇÃO COMPETITIVA

ANÁLISE E ESTRATÉGIA

O The Good Concierge desenvolve um plano de ação à medida para cada hotel, atuando nas quatro esferas de bom governo: económica, social, ambiental e cultural. Os planos de ação cobrem aspetos como a formação da equipa na aplicação das melhores práticas por departamento, o desenvolvimento de planos estratégicos anuais e o apoio na implementação dos mesmos.
RELATÓRIO

Desenvolver os relatórios necessários para cumprir com os regulamentos em vigor ou para transmitir a sua comunicação. Este serviço inclui desde a elaboração do relatório de informação não financeira (11/2018) ou do Plano de igualdade (06/2019) até ao relatório de sustentabilidade, a carta de compromisso da empresa, o roteiro da empresa, o equilíbrio regenerativo competitivo ou os protocolos personalizados por atividade e departamento.
CERTIFICAÇÃO

O The Good Concierge possui a norma HRC, o método HRC, o reconhecimento HRC e o certificado HRC e efetua uma verificação interna após a implementação do plano de ação de acordo com este modelo próprio.
DA ASSISTÊNCIA À GESTÃO

Compreendendo que cada hotel tem um grau de desenvolvimento diferente em termos de sustentabilidade, este serviço abrange desde a assistência técnica à equipa de gestão estratégica de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) até à conceção completa da sua estratégia de regeneração competitiva.