PROCURAMOS INICIATIVAS QUE ESTEJAM A TRANSFORMAR O SETOR DO TURISMO ATRAVÉS DA INOVAÇÃO, DA SUSTENTABILIDADE E DA EXCELÊNCIA.

Os Prémios de Inovação Hoteleira 2027 reconhecem projetos, pessoas e organizações que estão a transformar o setor do turismo e da hotelaria através da inovação, da visão estratégica, da sustentabilidade e da excelência operacional. O objetivo é claro: identificar e dar visibilidade às iniciativas que estão a abrir caminho para o turismo do futuro.

As candidaturas serão avaliadas por um júri, composto por profissionais de referência do setor, com base nos seguintes critérios: Inovação Será avaliado o grau de originalidade e novidade do projeto ou solução apresentada, bem como a sua capacidade para gerar uma mudança significativa ou disruptiva no setor. Impacto Será analisado o efeito real e tangível do projeto no negócio, nas equipas e nos clientes, tendo em conta resultados mensuráveis como:
• Melhoria operacional (automação, redução de erros, poupança de tempo, eficiência).
• Experiência e perceção do cliente (antes, durante ou depois do serviço).
• Contributo para a equipa (facilidade de utilização, impacto nas funções e tarefas).
• Contributo para os resultados do negócio ou para o seu posicionamento no setor. Escalabilidade Será avaliada a capacidade do projeto para ser replicado ou implementado noutras empresas, destinos ou mercados, bem como o seu potencial de crescimento ou expansão a uma escala maior. Sustentabilidade ambiental e social Será avaliado o contributo do projeto para uma abordagem integrada à sustentabilidade do negócio. Isto inclui tanto o impacto ambiental (redução da pegada, eficiência energética, etc.) como o impacto social (gestão de talentos, ligação à comunidade, relação com o cliente ou responsabilidade interna). Serão especialmente valorizados os projetos que trabalhem estas dimensões de forma consciente e mensurável.

Para participar nos Prémios de Inovação Hoteleira 2027, é necessário cumprir os seguintes requisitos: Quem pode participar? Hotéis e grupos hoteleiros associados à Keytel, tanto nacionais como internacionais, com impacto no mercado turístico. Formato de apresentação: Todas as candidaturas deverão ser apresentadas sob a forma de uma história de sucesso ou caso de estudo, detalhando os objetivos, o desenvolvimento do projeto, os resultados obtidos e os principais indicadores de impacto.

No caso de candidaturas relacionadas com inovação tecnológica, será obrigatório que a solução tenha sido efetivamente implementada e apresente resultados mensuráveis. O que é necessário para participar? Preencher o formulário de candidatura disponível online, entre 1 de setembro e 30 de novembro de 2026, até às 23h59, incluindo as seguintes informações:


• Nome do projeto.
• Breve descrição (máx. 1.000 palavras), incluindo objetivos, implementação e resultados.
• Resultados mensuráveis:dados que demonstrem o impacto (por exemplo, vendas, satisfação, eficiência, etc.).
• Materiais adicionais opcionais:imagens, links, gráficos, vídeos ou documentos de apoio.
• Logótipo da empresa ou do projeto (em alta resolução). Condições a ter em conta • É possível apresentar um máximo de 3 candidaturas por hotel/grupo hoteleiro.
• Os projetos devem ter sido implementados no último ano (2025 ou 2026).
• Não serão aceites projetos que ainda não tenham sido implementados ou que se encontrem em fase conceptual.

• Período de apresentação de candidaturas: de 1 de setembro a 30 de novembro de 2026, até às 23h59.
• Cerimónia de entrega dos prémios e anúncio dos vencedores: 20 de janeiro de 2027 – La Cena del Hotelero.

Após uma avaliação cuidadosa de todas as candidaturas, o júri selecionará três projetos vencedores que representem a inovação e a excelência no setor hoteleiro ao longo de 2026.
Os resultados serão mantidos confidenciais até ao seu anúncio oficial durante a cerimónia de entrega dos prémios.

Os vencedores receberão:
1. Troféu físico personalizado:um reconhecimento exclusivo que simboliza a inovação no setor do turismo.
2. Um ano de adesão gratuita à Keytel no plano Premium.
3. Visibilidade nos meios de comunicação:publicação de um artigo na plataforma Keytel e divulgação através dos meios de comunicação parceiros.

• A apresentação de uma candidatura implica a aceitação do presente regulamento e a possibilidade de o projeto ser mencionado publicamente caso seja selecionado como finalista.
•A decisão do júri é definitiva e não pode ser objeto de recurso.
• Qualquer utilização dos materiais partilhados será feita para fins informativos e com o objetivo de promover a visibilidade do projeto, sem cedência de direitos comerciais.
• As candidaturas apresentadas após o prazo estabelecido serão automaticamente excluídas do processo de avaliação.